Palautuskäytäntö

Tilauksen peruuttaminen

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ilman erityistä syytä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos määräajan viimeinen päivä osuu viikonlopulle tai pyhäpäivälle, aika jatkuu seuraavaan arkipäivään.

Peruuttaminen tapahtuu peruuttamislomakkeellamme. Saat sähköpostiisi automaattisen kuittauksen todisteeksi peruuttamisesta.

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Voit tutustua tuotteeseen normaalisti — jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin sen ominaisuuksien toteaminen edellyttää, voimme vähentää arvonalennuksen hyvityksestä. Palautettavan tuotteen pakkauksen tulee olla myyntikunnossa. Merkitse mukaan tilinumerosi ja mahdollinen palautuksen syy (esim. rikkinäinen tuote, väärä koko tms.) nopeuttaaksesi käsittelyä.

Kannustamme ekologiseen elämäntapaan myös verkkokaupassamme ja pyrimme välttämään tuotteiden tarpeettomia edestakaisin lähetyksiä. Tämän vuoksi tuotepalautuksen tai -vaihdon kustannuksista vastaa asiakas. Rikkoutuneen tai viallisen tuotteen palautuksen kustannuksista vastaa Everyday Design.

Tee peruuttamisilmoitus yllä olevalla lomakkeella ennen tuotteen palauttamista. Palautus lähetetään osoitteeseen: Everyday Design, Kulosaarentie 8 (LT), 00570 Helsinki.

Hyvitämme maksamasi summan alkuperäiselle maksutavalle viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksen.